Leveren van flexibiliteit
Leveren van flexibiliteit
Van uw organisatie wordt verwacht dat snel wordt ingespeeld op veranderende en soms onvoorspelbare omstandigheden. Service Point biedt de flexibiliteit en de capaciteit die U daarvoor nodig heeft.
Op onze eigen locaties in België en Nederland beschikken wij over een ruime capaciteit aan ervaren medewerkers. Daarnaast hebben wij een uitgebreid netwerk van partners op offshore locaties. Dat zorgt er voor dat wij snel kunnen opschalen als de situatie daar om vraagt. En ook weer afbouwen als een piekperiode achter de rug is.
Wij kunnen U helpen. Of het nu gaat om het structureel verkorten van doorlooptijden, piekverwerking of onverwachte veranderingen in te verwerken volumes.
Offshore verwerking
De redenen waarom activiteiten uitbesteed worden, zijn legio: grotere flexibiliteit, gegarandeerde continuïteit, hogere productiviteit, … En dat met behoud van kwaliteit en tegeljikertijd tegen een lagere kostprijs. Een manier om een duidelijke kostenbesparing te realiseren is door een proces zo in te richten dat een deel van de werkzaamheden in lageloon landen uitgevoerd kan worden, de zogenaamde offshore verwerking.
Uitvoering van projecten en processen in lageloon landen klinkt aantrekkelijk. Het bereiken van het doel, namelijk een kostenbesparing, vergt echter de nodige inspanningen. In de afgelopen jaren heeft Service Point een bijzonder ruime ervaring opgebouwd in het begeleiden en beheren van offshore projecten.
Via trainingen worden de geselecteerde operatoren opgeleid om de taken correct uit te voeren. Door middel van continue controles van onze teams in België wordt opgevolgd dat de efficiëntie en kwaliteit van het geleverde werk in overeenstemming zijn met de gemaakte afspraken. Lagere kosten mogen namelijk niet leiden tot lagere kwaliteit.
Wereldwijd netwerk
Service Point heeft ondertussen een wereldwijd partner netwerk uitgebouwd. Enerzijds stelt dat netwerk U in staat om verwerking vrijwel rond de klok te laten uitvoeren omdat de activiteiten op uiteenlopende geografische locaties kunnen gebeuren. Anderzijds laat het partnernetwerk Service Point toe om voor uw opdracht steeds de beste mensen in te kunnen schakelen (denk bijvoorbeeld aan vereisten met betrekking tot kennis van de landstalen: documenten kunnen opgesteld zijn in het Nederlands, het Frans en in het Duits).
Overigens werkt Service Point niet alleen samen met partners buiten Europa. Soms is het niet mogelijk of niet wenselijk om activiteiten buiten de Europese Unie te laten uitvoeren. In dat geval biedt Service Point U ook een oplossing binnen die Europese Unie, namelijk op locaties in Oost-Europa.
