jul 29

Service Point verwerkt klantenkaarten Standaard Boekhandel

In 2011 lanceerde Standaard Boekhandel zijn klantenkaart. De kaart kende onmiddellijk een enorm succes. Voor de verwerking van de aanvragen doen ze een beroep op Service Point Belgium.

Als klantgeoriënteerd bedrijf is Standaard Boekhandel erop gebrand om een gepersonaliseerde relatie en communicatie op te bouwen met elkeen en dit op basis van persoonlijk profiel, interesses en aankoop geschiedenis. Om de aankopen te kunnen koppelen aan een specifieke klant, lanceerde Standaard Boekhandel in 2011 zijn klantenkaart.

De kaart kende onmiddellijk een enorm succes en de hoeveelheid persoonlijke informatie die via de invulformulieren verzameld wordt, is dan ook navenant. Voor de verwerking van de informatie op de invulformulieren, doet Standaard Boekhandel een beroep op Service Point Belgium.

Leest de volledige case.

dec 01

Seneca lanceert formulierenserver

Seneca heeft een krachtige formulierenprogramma gelanceerd waarmee je werkelijk alles uit de kast kunt halen. Of je formulieren nu eenvoudig zijn of complex, met de Seneca Formulierenserver worden ze snel en effectief opgemaakt.

De aanwezige standaardformulieren en standaardcomponenten helpen daarbij op weg. Pas formulieren aan met de intuïtieve ‘drag-and-drop’ interface en maak ze helemaal naar wens. Met de formulierenserver lanceert Seneca een krachtige oplossing, waarvoor lokaal geen software geïnstalleerd hoeft te worden. Alle functies zijn online beschikbaar, zodat iedereen altijd en overal aan zijn formulieren kan werken. Zowel de formulieren als de invulresultaten worden veilig opgeslagen in de cloud. Zo kan iedereen zijn eigen formulieren beheren, aanpassen en inzetten waar en wanneer men dat wil.

 

sep 09

Baloise besteedt administratieve taken uit aan Service Point

Baloise Insurance is een bedrijf in volle expansie en heeft er voor gekozen om bepaalde administratieve taken in de back office processen (deels) extern te laten uitvoeren. Service Point bleek daarbij de ideale partner te zijn.

Gespecialiseerd in de overname en uitvoering van administratieve processen, richtte Service Point voor Baloise Insurance een dedicated team met medewerkers in. Het is een vast en multidisciplinair team van mensen die diverse aan hen toegekende documentstromen rechtstreeks in de systemen van Baloise Insurance verwerken en dit volgens de strikte instructies opgelegd door Baloise Insurance.

Lees de volledige case.

jul 01

Nieuwe Europese verordening voor weergave productinformatie

Verordening 1169/2011 verandert vanaf 13 december 2014 de regels voor het online weergeven van productinformatie.

Vanaf 13 december 2014 is de Europese verordening 1169/2011 van kracht. Deze verordening heeft tot gevolg dat de manier waarop uw productgegevens online weergegeven worden wijzigt. Service Point ondersteunt U bij het voldoen aan de nieuwe verordening.

Service Point heeft de nodige ervaring om binnen korte doorlooptijden invoer van de productinformatie van U over te nemen. Zonder daarbij de kwaliteit uit het oog te verliezen. Klik hier voor meer informatie.

jun 10

Tenneco besteedt contentbeheer uit aan Service Point

Met het oog op de distributie van hun producten dient steeds de meest up-to-date informatie raadpleegbaar te zijn. Het continu beheer en beschikbaar maken van deze data is dan ook een must.

Tenneco is een van de wereldleiders wanneer het gaat over de ontwikkeling, fabricage en distributie van uitlaat- en schokdemper technologieën voor de automotive industrie. Het bedrijf levert zowel rechtstreeks aan de grootste automerken (OEM) als aftermarket en verkoopt haar producten onder bekende merknamen zoals Monroe, Magnum en Walker.

Tenneco doet al vele jaren een beroep op de diensten van Service Point. Eind jaren negentig ontwikkelde Service Point een oplossing die het Tenneco toeliet om op een automatische manier de gegevens in de productendatabase te publiceren.

Sinds 2013 is de samenwerking verder uitgebreid. Naast het ontwikkelen van oplossingen om informatie beschikbaar te stellen, staat Service Point ook in voor het beheer van de data in de productendatabase. Medewerkers van Service Point zorgen er dagelijks voor dat wijzingen in de productinformatie worden ingevoerd, rechtstreeks in de systemen van Tenneco. Op die manier is de informatie steeds correct en up-to-date.

Content management is een nieuwe dienst van Service Point. Lees ook de volledige case.